Este producto se centra en apoyar la protección de los derechos y la seguridad de los pacientes dentro de los sistemas de tratamiento de los trastornos por uso de sustancias psicoactivas. Proporciona marcos, políticas y procedimientos para prevenir abusos, reducir riesgos y garantizar una atención ética y digna.
Asimismo, apoya el desarrollo de mecanismos de quejas, la rendición de cuentas y una cultura de seguridad para mejorar la experiencia del paciente y la calidad de los servicios.